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有关QQ与移动社群生态你应该知道这些

发布时间:2019-05-15 03:56:57

对于不少80后来说有着极为特殊的意义,它算得上中国首批互联原住民的个「全民必备」产品。

在经过了16年的发展后,早已经从一个体积只有几M的PC端社交软件演化成了左右中国互联的重要力量之一,尤其是移动互联时代, 的移动端已超过 PC 端成为主流,即使是在小兄弟如日中天的情况下, 依然牢牢的占据着年轻人、尤其是90后00后们的出口。

近,发布了依托群、兴趣部落、公众号三位一体打造的全新「移动社群」生态战略,并认为移动、开放、社交、连接已成为行业主流的当下,社群已进入「连接一切」的3.0时代。

社群是什么?

腾讯高级执行副总裁、所属的SNG事业部汤道生认为中国互联的历史就是一部社群演进变迁史,从早的BBS、群到贴吧、豆瓣、SNS、微博,以及现在的、兴趣部落等,社群的气力从未止步。

一般来说,络社群发展经历了两个历史时期:一是2002年到2005年期间,诞生了群、贴吧、人人、开心,打开了PC社群的黄金时代;另一个是2012年2015年期间,诞生了群、贴吧群、陌陌群、兴趣部落等,腾讯副总裁殷宇认为,目前移动社群的黄金时代已经到来,为何这么说?先从产品角度看看。

先说我们为熟习的 群,在正式推出13年后,群目前的月活跃用户已达3.8亿,有着数百万个母婴群和行业交流群,数千万个同学群与运动爱好者群,乃至在部分人看来有些「不务正业」的工作群,都已覆盖了30万个企业,每天有1000万用户使用群文件运用,也有超过50万次的群视频会议。这些大规模的群背后,其实蕴藏着巨大的商业机遇比如商品导购,游戏下载,企业客户关系保护,甚至授课等。

而另一个腾讯主推的社群化产品,名为「兴趣部落」,简单来讲,它其实主打的是「半熟社交」概念调查显示,互联上强的互动并不是在好友之间,而是在有共同爱好的人之间发生。

而兴趣部落就是基于兴趣图谱发展而来的移动社群产品,它不再以熟习关系链切入,而是以兴趣爱好为入口,希望将有共同兴趣的人连接在一起。比如,在兴趣部落上有1522万人喜欢自拍而创建了「自拍部落」 ;1367万骑行爱好者组成了「骑行部落」;超过1000万TFBOYS的粉丝构建了「TFBOYS部落」目前为止,已有超过20万个不同标签的兴趣部落,其月访问量也已经破亿,这意味着,在熟人社交以外,移动社群找到了另外一片广袤的土壤。

被定位为3大移动社群标杆的一个产品是「 公众号」,或许是看到公众号带大的巨大成功,SNG在今年就已开始测试 公众号,预计在下半年正式开放上线,其主要功能与公众号类似,是一个群经营者发布信息的平台,汤道生认为,群、群应用、兴趣部落以及公众号,会构成一个非常完全的社群生态与管理体系,即「移动社群体系3.0」,它可以去「连接一切」。

移动社群的想象空间

通过这次战略发布,我们看到社群的升级其实早已经不仅仅在社交层面来横向布局,其垂直化深入的目的已非常明显,在我看来,这更像是一种更加简单快捷的 O2O 玩法,此前百度曾尝试用直达号来破解 O2O 难题,但效果并不好, 社群能在这个「重」领域做些什么呢?

财经作家吴晓波是首批尝鲜者,他的吴晓波频道书友会目前已在全国81个城市建立群,其群总人数超过3万,北上广深人数分别突破4000人。吴晓波介绍,过去的1年中上海书友会仅围绕创业、理财、户外、旅行、阅读5个兴趣小组开展过的线下活动就超过300场,并已与孟京辉话剧、每天果园等尝试盈利项目。

对于名人来说,这是一个将自身迅速资源变现的不错通道,其想象空间甚至要远大于,然后对于绝大多数 社群的普通用户来讲,也在摸索自己独特的玩法。

比如卖煎饼果子李大爷据介绍,在学校附近卖了多年煎饼果子后。颇具互联思惟的李大爷尝试建立了一个群,并且把学生客户们都加到了群里,每天在群里的学生聊聊天,当然主要目的是了解下课、休假时间等。这一来二去,李大爷比校长都更加清楚学生的作息时间,所以在学生下课前,李大爷早就提前准备了各种口味的煎饼果子,只等小鲜肉们来付款了。其实,除了减少排队、提高效率外,李大爷的产值也提升了1倍

如果你觉得煎饼果子 O2O 不够健康的话,广场舞总可以了吧?范先生与卞先生就共同运营着「爱广场舞」的部落,在全国各地有着10几个千人群,而群信息主要就是晒各地的广场舞盛况在两位创始人看来,广场舞群实在太多了,因而就建起了公司来统一管理,甚至还开发了一款广场舞APP在部落里推广,他们也是批进驻兴趣部落的「酋长」,目前粉丝已涨到了47万。消息是,这两位广场舞爱好者已经拿到了天使投资,公司也从两个人发展到1支团队。

事实上,除了吴晓波,李大爷,和范先生外,兴趣部落中更多的是相当年轻的用户,他们爱自拍,喜欢TFBOYS,玩天天酷跑,看花千骨,在热门部落中,也常有数以千万的用户关注量和话题数。

比如「北京部落」的「大酋长」赵健就是线上兴趣社交转向线下成熟商业的受益者。他管理的「北京部落」拥有156万的关注用户,日访问量超过12万,其部落已经成为用户认识新火伴、了解北京生活的重要社群平台,通过这个平台,他创建的一家户外俱乐部也得到了相当客观的客源。

从这些案例也能看出, 社群其实是个相当接地气的产品体系,由于 帐号几近的人手一枚,所以基本上不存在拉新用户等常规流程,而从 群等入手,演变到后来的兴趣部落,乃至 公众号,也是顺理成章的习惯延伸,在用户层面,它抓住了90后等年轻群体的兴趣卖点,也让70后乃至80后得以找到合适的商业模式进行初期用户累积,这些优势,让无论是同门兄弟,还是百度旗下的贴吧+糯米等组合,都难以企及。

再来看看移动社群的「黄金时代」已经来临的话题,答案是肯定的,一方面,社群内电商交易更具黏性,基于社群的互动,问答和评论,更易建立起对商品或服务质量的动态评估,建立消费黏性和信誉;另一方面,移动社群的价值开发空间巨大,不到20%的人参加过通过社群渠道参加过陌生人组织的线下活动,仅有近五分之一用户在络社群中有过消费行为,这意味着,未来还有相当高的商业转化率可供挖掘。

如果说这是 近几年来的一次变革,我想其实不为过。

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