您的位置: 江津信息港 > 历史

10款手机上中移动质量黑榜中兴酷派各2款

发布时间:2019-05-15 02:55:39

近日,中国移动微博客服@中国移动10086公布了3月黑榜,榜单列出了10款在中国移动维修渠道返修率较高的。这10款均是国产千元机,当中既有中兴、酷派这样的国内一线品牌,也有天宇、海信这样的二三线品牌,更有语信、迪士尼这些在智能市场不为人知的品牌。中国移动自曝自有渠道内的质量问题,引发了业内对国产千元智能机质量的耽忧。

中国移动3月黑榜 TOP10显示,中兴和酷派均有两款赫然在列,而天宇、海信、TCL和康佳等品牌也各有一款上榜。其中,按照故障率从高到低排名,这10款分别为:中兴Q805T、天宇Touch 1s、海信HS-X68T、TCL J938M、中兴Q802T、迪士尼M7009、语信L63、酷派8702、酷派9190_T00、康佳L823。

依照中国移动方面的说法,榜单是根据中国移动遍及全国的售后服务点每月收集的维修记录,将3月份故障率TOP10挑选出来。同时为了保障消费者的权益,故障率较高的个别机型将被停止在中国移动体系中的销售合作。中国移动公布质量黑榜引起了消费者和厂商的关注,不少友在中国移动客服微博上回复了遭遇质量问题返修的经历。

对于中国移动质量黑榜的统计,业内人士老杳认为,并不是所有从中国移动卖出去的都通过中国移动渠道维修,统计数字只能反应去维修渠道的数字,中国移动在没有公布统计前提的情况下,对有些厂商其实是不公平的。此外,从公布的来看,基本都是低端机型。运营商在对终端进行招标时,往往价格压得很低,而厂商为了在供货时不至于亏损,不得不在本钱压缩上下功夫,这在一定程度上影响了这些的质量。

纵观中国移动3月黑榜TOP10,均是国产千元智能。尽管相干统计有所局限,但是反应出的国产千元机质量问题却是实实在在的。根据此前新浪发起的一项关于国产的调查显示,用户对的质量、外观设计、系统易用性等多个问题都很关心,在超过80万人次络投票中,约34%的受调查用户认为,质量难以保证是国产目前面临的问题。调查结果显示,外观设计一般、系统易用性差、售后服务不佳、品牌知名度低、高端机型较少都是国产面临的问题。

有公开数据显示,苹果、3星等一线品牌的返修率在2%-3%,国产返修率一般是3%-5%,略差一点儿的国产品牌是5%-10%。为何国产会遭遇如此多的质量问题?事实上,就目前代工厂、品牌厂商的生产线水平、技术能力而言,完全达到国际水平,乃至还要有所超越。一名前中兴产品高级工程师泄漏,工厂的设备都是符合国际化标准的,在国内也通过了ISO9000、ISO13000认证,如果厂商想要严格控制质量的话,完全可以做到像苹果一样的水平。品质控制做得好坏,完全是厂商对产品市场定位的自身问题。

据了解,在上市前,质检部门会对的电磁辐射、信息安全等一系列规格做出认定,但可靠性测试不是强迫标准,企业可以主动报名检测。然而实际的情况则是,参与的企业其实不多,行业可靠性测试标准处于边缘状态。比如采用OSD玻璃屏幕的厂家有很多,国家的行业标准是1.5米高度跌落不能碎,在行业能做到的寥寥无几,自然也就不会参与可靠性测试。

在全部产业链中,国内大量出货的这部分千元价位机器,核心技术往往是由上游方案厂商掌握。据厂商人士介绍,现在平台、处理器更新换代速度非常快,方案商们仅一周就能做出新方案,层的主板电路、工艺设计还存在不稳定因素,但品牌厂商没办法对核心的主板进行改进。在做到百万级、千万级的大批量出货以后,消费者端就出现了大批量的质量问题。

在这种以成本为导向的市场环境下,质量的问题自然也就得不到解决,从厂商到运营商销售渠道,再到用户手中,部份千元机难免沦为烫手山芋。

产后预防感染吃什么好
人流后恢复要多久
什么症状是产后感染
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的