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湘桂铁路鹿寨段出现故障2000旅客滞留柳

发布时间:2019-09-14 07:04:34

湘桂铁路鹿寨段出现故障 2000旅客滞留柳州火车站

广西讯(孙妮)4月5日下午3时许,湘桂线鹿寨路段铁路出现道岔故障,多趟列车无法通过,导致当天下午鹿寨以北往柳州方向的列车晚点,一些车次晚点时间接近2个半小时。  当天,南宁市民陈先生回柳州过完清明,准备乘坐当天下午3时35分开车的T8721次列车返回南宁。陈先生提前15分钟到达火车站候车大厅,看到了候车室的信息显示屏提示:T8721次晚点至下午4时许。陈先生耐心等了20多分钟,显示屏的晚点提示时间再次推后,延至下午5时许。这个时候,候车室入口处人声鼎沸,十几个乘客拿着车票行李,把工作人员团团围住,高声质问火车到底几时才到,有人控制不住情绪,用力敲打工作台。经过协调,工作人员引导一些急于赶路的乘客乘坐别趟列车离开,并提醒大家,那趟列车已满座。下午5时许,火车站提示信息再次更改,时间又推后了近1小时,列车预计要到下午6时才能到达柳州。很多乘客向抱怨:晚点两个半小时,如果正点开车,都快到南宁了!这时候,火车站广播室广播站长道歉信息,工作人员免费送上开水,希望能平息旅客的怒气。接近6时,T8721次列车终于到达柳州。  了解到,除了该次列车,当天下午从北向南经过柳州的列车,例如上海南到南宁的K537次、北京西到南宁的T5次、桂林北到昆明的K393次列车,均遭到不同程度晚点。当晚乘坐T8721次列车的旅客有1300多人,加上其他车次,少说也有2000名旅客滞留柳州火车站。这些乘客,多是从外地到柳州过完清明,准备返回的乘客。  据了解,火车晚点的原因是,湘桂线鹿寨路段的道岔护轮轨出现故障。经过铁路维修人员冒雨抢修,当天下午5时30分许该路段疏通。